Prazos de processamento:
Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos feitos em fins de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
Prazos de entrega:
O prazo de entrega varia de acordo com o método de envio escolhido no checkout.
Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir segurança e rastreamento do pedido.
Rastreamento:
Assim que o pedido for enviado, o código de rastreio será disponibilizado automaticamente por e-mail ou WhatsApp (se informado).
Endereço incorreto:
Caso o pedido retorne por endereço incorreto/incompleto, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.
Atrasos:
Atrasos podem ocorrer por fatores externos (clima, logística, alta demanda).
Garantimos suporte total caso aconteça qualquer imprevisto.