Prazos de processamento:

Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pedidos feitos em fins de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

 

Prazos de entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com o método de envio escolhido no checkout.

Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir segurança e rastreamento do pedido.

 

Rastreamento:

Assim que o pedido for enviado, o código de rastreio será disponibilizado automaticamente por e-mail ou WhatsApp (se informado).

 

Endereço incorreto:

Caso o pedido retorne por endereço incorreto/incompleto, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.

 

Atrasos:

Atrasos podem ocorrer por fatores externos (clima, logística, alta demanda).

Garantimos suporte total caso aconteça qualquer imprevisto.